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表里如一做人做产品

2017-05-06 15:38:53    来源: 山东华瑞橡胶管业有限公司    浏览次数:0
       在日常的订单生产中,我们的生产工艺是严格按客户要求的标准制定的,我们做出的产品质量只会超出客户要求,绝不会以次充好来挑战我们给客户的承诺,下面是老厂区的一个典型事例,有力的体现出了我们对客户负责的决心。

  317日,车间生产紧张有序的进行中,原料物控孟杰神色不安的找到软管车间主任,原来昨天生产用胶量与计划不符,初步判断是某一规格的胶料用错了!车间主任意识到了问题的严重性,立刻去车间与相关操作人员核实,并通知胶料质检对硫化后的软管做拉力试验......,很快结果确定了,由于热炼人员工作疏忽,把600N的胶料错看成1000N的胶料投入生产,而质检人员也未监督确认胶料使用的准确性,车间主任第一时间统计出已生产的数量、规格上报给公司领导,并按正常程序重新申请按客户要求的1000N重新下生产计划。

 这是一个严重的质量事故,经财务人员统计,直接损失达13158元!已经硫化出来的软管只能报废,也许客户没有相应的检测手段来检验橡胶拉力,但我们有硬性规定,任何情况下决不以次充好,因为我们要对客户负责!要对我们的良心负责!同时也契合了我们的企业愿景:“缔造软管软轴新标准,做全球客户信赖的供应商!”为此,相关责任人都已按规定接受了以下考核:

1、热炼操作人员按规定考核2250元!

2、车间主任和质检人员因监督检查不到位只发基本工资!

3、质量主管监督不到位考核200元!

4、副总经理负有领导责任考核500元!

另外,针对这次管理漏洞,生产车间、质量管理部门及时采取改善措施,在热炼工序增加相应胶料的标识牌,既能让操作人员直观的确认胶料,也方便管理人员监督检查。同时,胡经理也召开了全体大会让所有员工引以为戒,质量是生存的根本,我们宁愿把不合格的软管烂在家里,也不能以次充好发给客户!我们为质量买单,为的是遵守对客户的承诺!这批不合格的软管也放置在了废品区,希望我们华瑞橡胶参与生产的全体员工都要树立强烈的责任心,克服任何侥幸心理和麻痹思想,不姑息任何错误。为了产品质量,为了企业的明天,从我做起,从眼前做起,有了每一个人的严谨和细致,有了对质量长期不懈的追求,才能打造出高质量的软管软轴,才能跻身于竞争激烈的国内外市场并立于不败之地!